2024跨境电商转型全纪录

来源：霞光社（ID：Globalinsights） 作家：唐飞 剪辑：李小天

全寰宇正在刮起“中国风”。

海关总署最新数据自满，2024年，中国跨境电商新业态收支口达到了2.63万亿元，比2020年多了1万亿元。自主品牌圈粉无数，占我国出口比重同比栽培0.8个百分点，高达21.8%，国货潮牌辞寰宇各地蔚然成风。

不仅是中国，放眼全球，跨境电商市集都处于狂飙突进的高速发延期。阐发Statista的数据，2025年，全球跨境电商交游总额将达到4.8万亿好意思元。浩大的外洋市集，为中国卖家和电商平台提供了邃密的出海机遇。

诚然，“蛋糕”扩大的同期，分蛋糕的东谈主也突飞猛进。不管商家、平台、服务商，越来越多的玩家踏进日益拥堵的跨境电商赛谈。

2024年以来，以“廉价”、“补贴”、“仅退款”为代表的考中互联网交接从国内扩张到外洋，也加重了跨境商家的内卷，不少商家反应“利润越来越低”。

但中国跨境电商从业者仍展现出了松弛的生命力和惊东谈主的符合能力。在昨年，多数跨境电商平台都取得了巨大的跨越，比如速卖通荣登欧洲下载榜第一；SHEIN则长年位居中东地区App Store购物类排名榜前方；双12期间， TikTok Shop在东南亚举座GMV翻倍。

许多商家也运转厌倦“廉价竞争”，尝试寻找破局旅途。有的企业将眼力精确聚焦于高利润家具，通过优化供应链不断、栽培坐褥效能等方式对冲资本压力；有的企业则是在深入分析家具秉性与市集销量的关系后，遴选了更为矜重的策略，收拢更细分的需乞降溢价空间；还有部分企业罗致通过多元布局来分散风险，积极拓展不同国度和地区，丰富家具线。

在新年开头，霞光社纪念了2024年跨境电商行业的几约莫道词，既为2024年作念一个梳理与纪念，也试着前瞻与预测簇新的2025。

01

本色电商风靡全球

何为“本色电商”，是指通过优质的本色传播，进而激发阔绰者羡慕和购买的电商形态，其推崇面目往往为直播、短视频、小视频等。

在“本色电商”出现之前，跨境电商罗致最纰漏的销售模式，只是依靠价钱战来诱导阔绰者，同期还要借助层不出穷的营销告白来保管眷注度。而跟着出动互联网和智高手机的普及，用户数目和交游界限迅猛增长，行业模式的革新，让本色电商日趋势不成挡。

2024年，不少品牌在本色电商领域得益颇丰。

比如，潮玩品牌泡泡玛特通过TikTok Shop直播已矣单场120万好意思元的销售额。通驯顺装品牌OQQ在TikTok发起挑战赛，诱导了7000多条用户视频和近8800万次播放量。跨境家纺企业Bedsure，11月最岑岭的日销售数目卓越了3000件。健身品牌麦瑞克更是通过达东谈主合营和自播，提前锁定了大促飞扬，黑五期间GMV暴涨240%。阔绰电子品牌绿联，在昨年9.9、10.10等东南亚大促中，取得了3倍掌握的销量爆发，在11.11大促期间，绿联店铺流量和订单量更是翻了5倍。

这种由本色驱动的电商模式，不仅让品牌商家得回更多曝光，更为用户提供了真谛和实用兼具的购物体验。“种草-升沉”的一体化，让用户从看到商品到下单购买的旅途变得前所未有的高效。

直播带货的火爆促使电商平台纷繁布局。Shopee、Lazada、亚马逊等正本以货架电商为主的平台，看到直播苍劲的“爆量”恶果，也运转在应用内苟且发展直播购物功能。而在Facebook、Instagram等传统社媒平台，则让用户会在达东谈主直播间被“种草”，接着通过电商平台完成“拔草”。

新面目，也诱导了更多阔绰者插足直播间。VTEX发布的一项对于直播购物趋势的新筹商，访问自满，61%的西洋受访者在外交视频直播购物渠谈上有过浏览或购物的阅历，而45%的好意思国阔绰者在已往一年中参与过直播购物活动。Milieu Insight的调研敷陈自满，在东南亚，82%的受访者插足过直播间，每周全少逛一次直播间的用户达到48%，曾在直播间买过东西的比例达到63%。

02

会剿带来产能出海

“廉价”成为中国电商出海的利器后，列国纷繁筑起贸易壁垒，针对“廉价电商”的会剿举止悄然张开。

阐发公开贵府，2024年10月，印尼通讯和信息部以保护当地的微型、微型企业为由，决定闭塞Temu，并条目谷歌和苹果下架该应用。12月5日，越南工业贸易辖下令Temu暂停在越南的业务运营，原因是Temu未能在11月30日截止日历前完成所需的业务注册表率。同期，SHEIN也发布公告称其越南购物平台暂时无法使用。

TikTok Shop的境遇更是好事多磨。2023年10月，印尼政府以保护中小企业为由，扼制外交媒体当作商品销售平台，导致TikTok Shop在印尼碰到两个多月的封禁，业务受到重创。2024年1月31日，印尼科技巨头GoTo发布声明称，TikTok已斥资8.4亿好意思元收购GoTo旗下子公司Tokopedia 75.01%股份。通过这笔交游，TikTok Shop终于换回了电交易务在印尼的复苏。

同期，2024年好意思国、欧盟、东南亚、拉好意思多个国度和地区，纷繁设置关税壁垒与贸易障蔽，使中国跨境商品失去价钱上风，腹地化坐褥成为电商平台最终的措置之谈。

咫尺，中国的全球化拓展如故在许多全球南边国度落地生根，举例越南、墨西哥、沙特、埃及、摩洛哥、哈萨克斯坦、阿根廷和塞尔维亚等。

罗兰贝格在最新发布的《猜度2025：中国行业趋势敷陈》中提到，“跟着传统的出口模式碰到挑战，中国需要寻找新的全球化模式。在很厚情况下，这意味着在国外建立坐褥与物流基地，服务外洋市集。”罗兰贝格征引数据称，在2023年，中国的境外绿地投资金额较前一年翻了三倍，达到了1600亿好意思元，占当年全球总额的11.6%。

该公司觉得，现时边对日益弥留的地缘政事关系，绿地投资可通过创造腹地管事契机、促进当地经济增长的方式，应对贸易所带来的突破。

03

从“王人备廉价”向“更优服务”革新

2024年，跨境电商行业正渐渐从“王人备廉价”向“更优服务”革新，阔绰者的体验得到了显赫栽培。

在支付体验方面，Temu救援信用卡、借记卡和多种数字钱包等各样化的支付罗致，使用户能够方便快捷地进行交游。SHEIN与墨西哥金融科技公司Stori合营推出品牌信用卡，为墨西哥阔绰者提供免息分期付款选项，并以真心度积分奖励用户，让阔绰者购物愈加纯真。

在物流体验方面，Temu与越南物流公司Ninja Van和Best Express合营，将配送时期缩小至4-7天。同期，Temu盘算在好意思国东部和西部各建一座新仓库，进一步栽培了物发配送效能。SHEIN与Flexport合营，让卖家将我方的SHEIN店铺与Flexport的卖家派系网站集成，大大提高了物流效能。Shopee秘书将在巴西米纳斯吉拉斯州和巴伊亚州分裂开设六个新物流中心以改善巴西市集的终末一英里配送问题。速卖通的“全球5日达”服务更是已扩展至14个国度，包括意大利、波兰、日本等，进一步加快遮掩欧洲、好意思洲和亚洲三大洲。

不错猜度，将来阔绰者会愈发垂青购物体验，单纯廉价已无法餍足需求。在支付浅陋性、物流时效性、售后响应速率等方面发力，通过栽培服务质料才有望在竞争中霸占先机。

04

商家多渠谈布局成为要道

从“Made in China”到“Chinese Seller”的革新亦然2024年开阔商家的一个共鸣。

已往一年，跨境电商行业市集省略情趣突显、政策连接变化、竞争日益加重，这些身分使得出海品牌渐渐察觉到求稳的伏击真谛，于是，多渠谈布局便成为了保险矫健发展的要道方式 。

除了亚马逊、eBay等全球主流电商巨头外，Temu、SHEIN、TikTok Shop品级三方平台，各样新兴平台以及地区性电商平台也成为卖家们布局的要点。比如韩国Coupang、俄罗斯的ozon，德国的OTTO，葡萄牙的Worten，中东欧的Allegro等都成为已往一年入驻的热点站点。

此外，拓展线下渠谈也成为了跨境企业的伏击策略之一。不少出海品牌如故相识到，线下渠谈仍然占据着外洋的伏击市集份额，通过与当地的零卖商、经销商合营，将家具推向线下市集，不错得回更大的增量。

典型企业的等于安克改进，开端安克改进只在亚马逊上筹谋我方的店铺，后期冉冉入驻了 eBay、Walmart 等有名电商平台，进一步扩大了其在线上市集的遮掩面。在不同平台上，安克改进阐发各平台的特色和用户需求，制定了相应的营销策略和家具组合，餍足了不同阔绰者群体的需求。

同期安克改进积极拓展线下渠谈，与北好意思地区的沃尔玛、百想买、塔吉特、开市客等大型连锁商超合营，将家具摆上了这些商超的货架。此外，安克改进还与各地的电子家具专卖店建立了合营关系，如好意思国的Best Buy Mobile、英国的Carphone Warehouse等。这些专卖店专注于电子家具的销售，能够为安克改进的家具提供更专科的展示和销售服务，有助于提高家具的销售升沉率。

05

本对本成为潮水

如今，“本对本”（指腹地坐褥、腹地发货）正成为跨境电商领域的显赫潮水。

从物流资本、践约时效、政策条目等多方面考量，在能够放射到充足多需求的、领有坐褥基础的市集布局“本对本”生意，是将来的趋势。

在“本对本”模式下，腹地采购的货色需要高效存储，这促使外洋仓在仓储要领建立上连接升级，比如加多智能货架、优化仓库布局，以栽培空间诈欺率和货色不断效能。同期，为了餍足腹地快速配送需求，外洋仓对物发配送身手进行深度优化。它们与更多腹地优质物流商合营，构建更密集的配送相聚，缩小配送时期，已矣快速委派。

以乐歌股份为例，为止2024年12月初，乐歌股份已在全球投资建立了22个自营外洋仓，总仓储面积卓越81万正常米，漫衍于好意思国、德国、英国、加拿大等国。乐歌股份称，作念大作念强巨匠外洋仓业务，是公司伏击计策——“将持续鼓励外洋仓建立，优化外洋仓布局，进一步完善公司跨境物流体系”，以达到“提高公司巨匠外洋仓中枢竞争能力，栽培公司事迹，增强盈利能力”等地方。

昨年12月3日，乐歌股份发布公告称，董事会审议通过原意投资建造“好意思国加州Apple Valley外洋仓神志”，建筑工程用度算计东谈主民币约7亿元，其下属全资孙公司6075Lance LLC拟当作本次投资事项的投资主体。据悉，乐歌股份前期已在好意思国中枢口岸相近购买约5000亩地盘，可建造约150万正常米的外洋仓。

06

技艺驱动新一轮变革

新技艺的发展，正以不成起义之势驱动跨境电商的新一轮变革。

大数据分析技艺，通过采集、整理海量阔绰者数据，能精确知悉全球不同地区阔绰者的喜好、购买习气和需求趋势，为“种草”提供基础。而智能助手不错阐发用户喜好，给出更适配的提出，比如亚马逊智能购物助手Rufus就在2024年7月中旬崇敬向全好意思用户通达。

AI客服也在融会着伏击作用，它能全年无休、秒速响应全球客户征询，解答家具疑问、处理售后问题，极大栽培客户清静度。而数字东谈主主播，不错跨越时区停战话的辞让，已矣“永不下线”。

此外，区块链技艺为跨境电商供应链带来透明与安全保险。从商品原材料采购、坐褥加工到运载销售，每个身手信息都被加密纪录在区块链上。阔绰者扫描商品二维码，即可寻查完竣确实的溯源信息，增强对家具性量的信任。

这些技艺的交融应用，正在重塑跨境电商花样，推动其迈向新高度。

07

主理热点品类的市集机遇

2024年，家电家具、通顺户外品类、宠物用品、园艺家具、好意思妆个护等领域保持着较高的热度，也为跨境电商孝敬了大都的交游订单。

有市集调研机构，基于市集趋势、阔绰者需乞降平台数据的概括分析出2025年跨境电商热销品类预测，八成不错匡助巨匠更好掌持将来行业发展趋势及风向。

预测的品类主要包括智能家居斥地、健康与健身家具、宠物家具、食物类和好意思妆个护家具。

图源：《2025全球电商阔绰趋势及选品知悉敷陈》

以智能家居斥地为例，在神色经济期间，AI的发展契合了阔绰者对于自身神色被感知的守望，有65%的西洋地区阔绰者惬心为添置智能家居加多独特预算。

而与之干系的智能家摄政像头、行车纪录仪、而已监控仪、便携音响、厨房水槽水龙头、窗户配件、助力自行车等交融了AI智能的家具需求可能更大。

08

品牌化出海正其时

Google联袂凯度发布的《BrandZ中国全球化品牌2024》自满，中国品牌举座实力大幅栽培，品牌力增长17%。其中，智能斥地和汽车品牌推崇尤为凸起，分裂增长61%和51%。

即使濒临全球经济增长放缓的挑战，中国全球化品牌50强的品牌力仍然罢清亮17%的增长，这是积年平均增速的两倍多。

而2025年，“品牌化”趋势无疑会愈加泄漏。越来越多的中国企业相识到，单纯依靠廉价策略难以在国际市集站稳脚跟，打造具有影响力的品牌才是永恒发展之谈。

从科技领域的华为、小米，到前锋界的波司登、李宁，开阔品牌在外洋市集积极拓展，通过优质家具、改进假想与精确营销，栽培品牌有名度与好意思誉度。

但是，品牌化出海之路并非一帆风顺。文化各异成为横亘在企业眼前的一浩劫题，不同国度和地区的文化传统、价值不雅和审好意思不雅念大相径庭，怎样将品牌文化与当地文化灵验交融，是企业必须想考的问题。

古希腊玄学家赫拉克利特说，寰宇上惟一不变的等于变化自身。

跟着市集环境的真切变化，跨境电商行业相同充满未知。先拥抱变化，再迎接挑战，就像那句犹太成语所言，先起步再和洽呼吸，先腾飞再和洽姿态。

参考贵府

[1]《通往2025：全球阔绰者瞻望敷陈》，尼尔森

[2]《2025全球电商阔绰趋势及选品知悉敷陈》，亚马逊

[3]《猜度2025：中国行业趋势敷陈》，罗兰贝格

[4]《跨境电商：波浪壮阔蕴涵需求结构和产业链优化机遇，竞争模式迭代期供需匹配为王》，中信建投

[5]《TikTok Shop 2024年度敷陈》，Tabcut